天津司機(jī)王先生注冊(cè)成為“嘀嗒拼車”司機(jī)后,在拼車過程中被運(yùn)管部門處以扣車6天、罰款6000元的處罰。王先生認(rèn)為“嘀嗒拼車”虛假宣傳,導(dǎo)致被處罰,將北京暢行信息技術(shù)有限公司(以下簡稱暢行信息公司)訴至法院,索賠6538.61元。
記者獲悉,朝陽法院已正式受理此案。嘀嗒拼車方面建議車主,可憑借軟件內(nèi)的預(yù)設(shè)的行車路線和執(zhí)法部門溝通。而天津運(yùn)管部門表示無證就是非法運(yùn)營,肯定要受處罰。
“拼車”換來罰單
來自天津的王先生介紹,今年6月21日,他在看到“嘀嗒拼車”的廣告宣傳后,其下載并注冊(cè)了該拼車軟件,經(jīng)上傳本人駕駛證、行駛證及車輛照片,通過暢行信息公司審核后,王先生成為了一名“嘀嗒拼車”車主。
今年7月19日,王先生通過“嘀嗒拼車”接送一名乘客到天津市武清區(qū)城際車站途中被天津市武清區(qū)運(yùn)管站人員攔停,并受到行政處罰,扣車6天,罰款6000元。
“也就10來塊錢,跟油費(fèi)差不多”,王先生回憶,他被攔停后曾對(duì)執(zhí)法人員再三解釋,自己是順路拉客,并非以賺錢為目的。后執(zhí)法人員看到他手機(jī)上“嘀嗒拼車”軟件后,稱該軟件是違法的,認(rèn)定他非法營運(yùn)。
軟件說明自稱合法
王先生說,在注冊(cè)過程中,他曾經(jīng)對(duì)拼車行為的合法性產(chǎn)生懷疑,但通過閱讀軟件說明“常見問題”中關(guān)于“嘀嗒拼車服務(wù)是合法的嗎?”、“我拼到的是黑車嗎?”等相關(guān)解釋后,才打消了疑慮。此后,本著互助原則,王先生在空閑時(shí)間利用該軟件拼車搭載乘客。
王先生就此認(rèn)為,“嘀嗒拼車”在廣告宣傳、軟件說明等處嚴(yán)重虛假宣傳,誤導(dǎo)欺騙消費(fèi)者,構(gòu)成欺詐。故訴至法院,要求暢行信息公司賠償車輛被運(yùn)營部門罰款的直接經(jīng)濟(jì)損失6000元、車輛扣留6天期間的折舊費(fèi)用538.61元。目前北京朝陽法院已經(jīng)正式受理此案。
“嘀嗒拼車”軟件說明
“常見問題”摘錄
嘀嗒拼車服務(wù)是合法的嗎?
北京交通委員會(huì)于2014年1月2日,發(fā)布了京交法發(fā)[2013]290號(hào)《北京市小客車合乘出行意見》。為了保護(hù)合乘雙方的合法權(quán)益,明確區(qū)分了拼車合乘與非法運(yùn)營車輛。拼車合乘是不以盈利為目的的環(huán)保出行方式,是受交通委保護(hù)的合法行為!兑庖姟分赋鲂】蛙嚭铣耸侵妇路相同的人共同搭乘其中一人小客車的出行方式。按照是否分?jǐn)傎M(fèi)用分為公益型合乘和互助型合乘。嘀嗒拼車合乘雙方均分?jǐn)傂谐趟a(chǎn)生的油、氣、電等費(fèi)用,是完全遵照此《意見》制定的上下班互助型拼車方案。
車主 我會(huì)被交警部門認(rèn)定為黑車嗎?
嘀嗒拼車是在《北京市小客車合乘出行意見》指導(dǎo)下建立的拼車體系。秉承緩解擁堵,合理分?jǐn),?jié)能減排的政策方向,是北京市交通委積極倡導(dǎo)的出行方式。參加拼車的車主,以上下班順路為基礎(chǔ),不是以盈利為目的的運(yùn)營車輛。乘客通過嘀嗒拼車APP進(jìn)行線上支付,有效避免交警釣魚執(zhí)法等誤會(huì)產(chǎn)生。
乘客 我拼到的車是黑車嗎?
嘀嗒拼車是基于上下班順路的原則,對(duì)同路的乘客與車主進(jìn)行匹配及推送。車主們和您一樣是從事不同職業(yè)的中國好鄰居,僅在上下班時(shí)發(fā)揮正能量,順路接送乘客。不是路邊隨叫隨到,以營利為目的專門拉客的黑車司機(jī)。嘀嗒拼車對(duì)所有車主均已經(jīng)進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)證。審查過行駛證、駕照、車況、保險(xiǎn)等條件,確保乘客上下班路程安全。
【反應(yīng)1】
天津運(yùn)管部門:沒證件就是“非法營運(yùn)”
“沒有相關(guān)證件上路從事拉客行為的私家車,都是不行的”,昨日,天津市交通委道路運(yùn)輸管理處相關(guān)工作人員表示,這種情況只要被抓到,就會(huì)被定義為“非法營運(yùn)”。
就今年4月北京市出臺(tái)《小客車合乘出行的意見》鼓勵(lì)拼車。該工作人員表示,天津沒有相關(guān)的法律法規(guī)出臺(tái),并強(qiáng)調(diào)在目前情況下,私家車?yán)涂隙ㄊ遣怀性S的。“如果出了事故,責(zé)任很難認(rèn)定”。
根據(jù)北京市出臺(tái)的《小客車合乘出行的意見》,北京市提倡合乘各方通過以簽訂合乘協(xié)議的方式來明確出行的線路乘車地點(diǎn)、安全責(zé)任、費(fèi)用分?jǐn)偟雀髯缘臋?quán)益利益,并且在合乘之前進(jìn)行核對(duì),確保行車的規(guī)范和安全。
按照文件中規(guī)定的“拼車”,一是要順路,二是收取費(fèi)用為成本的50%。但是不是“順路拼車”不能僅靠嘴說,此前市交通委已明確提出“鼓勵(lì)相對(duì)固定出行路線的人,通過簽訂合乘協(xié)議,在確保行車規(guī)范和安全的前提下合乘出行”。
北京市交通執(zhí)法大隊(duì)方面此前也發(fā)出提醒,這種拼車出行一定要以合乘協(xié)議來達(dá)成,如果沒有查到將受到處罰。
【反應(yīng)2】
“嘀嗒拼車”:行車線路可證明非黑車
“(拼車)還沒有明文出來,但是也沒有明文說它是不合法的,應(yīng)當(dāng)說這個(gè)就是法無禁止皆可為”,嘀嗒拼車的聯(lián)合創(chuàng)始人、市場副總裁李金龍表示,該平臺(tái)是依據(jù)北京市《小客車合乘出行意見》而誕生的一個(gè)App。
李金龍表示,所有“嘀嗒拼車”的車主和用戶,使用該軟件前都要預(yù)設(shè)路線,順路的乘客、車輛通過軟件匹配到一起,同時(shí)還要訂立協(xié)議。“就是一個(gè)合乘協(xié)議”,李金龍認(rèn)為,這些就符合了相關(guān)意見中對(duì)順路、合乘協(xié)議的要求,確保行車規(guī)范和在安全的前提下合乘出行。
李金龍建議,車主可以憑借軟件里的行車路線,嘗試和執(zhí)法部門進(jìn)行溝通,“我走的是這條路,乘客也是這條路,那就不應(yīng)該認(rèn)定我隨意拉客跑活”。此外他認(rèn)為,“嘀嗒拼車”定價(jià)只有出租車的一半,車主并不以盈利為目的。
李金龍也給出了建議,車主遇到此類問題,第一可以申請(qǐng)聽證,第二可以走行政復(fù)議,最后可以走行政上的再次申請(qǐng),“有這些流程以后,我相信執(zhí)法部門也清楚大概的一些差別。”
■ 案例
“滴滴順風(fēng)車”曾有司機(jī)被扣罰
拼車被扣罰的情況不只發(fā)生在“嘀嗒拼車”。據(jù)媒體報(bào)道,今年6月,司機(jī)田先生接送通過“滴滴順風(fēng)車”載客,被執(zhí)法人員以出租車非法運(yùn)營為由扣押車輛。北京市交通執(zhí)法總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《北京市小客車合乘出行意見》對(duì)合乘有相對(duì)嚴(yán)格的要求,比如要簽訂合乘協(xié)議,操作過程中反對(duì)臨時(shí)搭湊。而田先生所載乘客目的地不同,其費(fèi)用分擔(dān)也明顯高于成本費(fèi),甚至能與出租車相比。
就此事件“滴滴順風(fēng)車”公關(guān)部周先生表示,“滴滴順風(fēng)車”不以盈利為目的,是受法律保護(hù)的行為,是完全符合《北京市小客車合乘出行意見》的互助型拼車方案。
■ 提示
節(jié)假日長途拼車出行需謹(jǐn)慎
記者發(fā)現(xiàn),雖然目前的拼車軟件只支持同城拼車,但一些拼車網(wǎng)站則沒有地域限制。隨著中秋、國慶節(jié)假日臨近,長途拼車也迎來高峰,記者在某拼車網(wǎng)站上,看到有不少“拼車”信息掛出。
有專家表示,在拼車尤其是長途拼車過程中,存在一些風(fēng)險(xiǎn)和隱患,比如乘客對(duì)駕駛?cè)藛T和車輛保險(xiǎn)的情況不了解,難以保障人身安全,在途中若發(fā)生糾紛,維權(quán)也存在困難。
專家建議,乘客在拼車前最好要與車主簽訂一份內(nèi)容完備的拼車協(xié)議,另外,要讓車主出示他的駕駛證、行駛證、保單,包括交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)險(xiǎn)的保單,在拼車過程中,最好不要急于向車主支付拼車費(fèi)用,安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)后,再向車主支付拼車費(fèi)用,這樣可以確保拼車人合法權(quán)益的維護(hù)。車主和司機(jī)方面,則要明確“拼車”所需的費(fèi)用;明確發(fā)生交通違章造成罰款的分擔(dān),以及車輛發(fā)生問題所帶來的維修費(fèi)用的承擔(dān);簽協(xié)議和買保險(xiǎn)。
■ 律師說法
拼車界定模糊有待法律保障
“雖然法律沒有禁止拼車,但相關(guān)規(guī)定又對(duì)運(yùn)營資質(zhì)提出了要求”,北京中聞律師事務(wù)所律師王維維認(rèn)為,拼車和黑車界定模糊,還得有待法律保障。
王維維說,目前就所謂的拼車,北京市有一個(gè)規(guī)范文件,但是其他地方?jīng)]有;而對(duì)于車主王先生來說,需要證明確實(shí)是不以盈利為目的的拼車或合乘,也比較困難。他認(rèn)為,在拼車過程中出現(xiàn)了車主被定性非法營運(yùn)的情況,“嘀嗒拼車”平臺(tái)有義務(wù)為車主行為做一個(gè)舉證或是說明,或證明車主確實(shí)是一直運(yùn)行在注冊(cè)的線路上。
此外王維維指出,拼車還存在法律責(zé)任界定問題。“萬一發(fā)生交通事故,由于法律沒有明確的規(guī)定,責(zé)任很難確認(rèn),乘載雙方難免發(fā)生爭議,而且這種爭議很難解決”,王維維表示,“拼車”確實(shí)帶來了很多便利,但還需要有法律來保障。